我方APP通讯隐私权政策

更新时间 2026年6月23日 生效时间 2026年6月23日

我方APP通讯及我方APP通讯 APP(以下简称"我方"或"我方APP")尊重并保护所有使用服务使用者的个人隐私权。为了提供您更精确的服务,我方会依照本隐私权政策的规定使用和揭露您的个人资讯。但我方将以高度的勤勉、审慎义务来处理这些资讯。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我方不会将这些资讯对外揭露或向第三方提供。我方会不定时更新本隐私权政策。您在同意我方服务使用协议之时,即视为您已同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于我方服务使用协议不可分割的一部分。

【特别提醒】
本隐私权政策与您使用本公司提供的我方APP产品或服务息息相关,请您在使用我方APP的所有产品和服务前,完整阅读并透彻了解本隐私权政策(尤其是加粗划线的内容)并确定您已了解我方对您个人资讯(定义见下文)及其他资讯的处理规则,并相应作出您认为适当的选择。当您注册时点选同意本隐私权政策,使用我方APP任一产品及服务时,表示您已充分了解并同意本隐私权政策的全部内容,并授权我方可根据本隐私权政策合法使用及保护您的个人资讯。

一、定义

我方APP通讯:指我方APP网站及客户端。

使用者:本协议的"您"或"使用者"特指我方APP通讯、我方APP通讯 APP及其相关公司的产品或服务的使用者。

个人资讯:本协议的个人资讯指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他资讯结合识别特定自然人身分或反映特定自然人活动情况的各种资讯。本隐私权政策涉及的个人资讯包括:

位置资讯:

其他相关资讯:

二、App运营者基本情况

依据《网络安全法》《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规要求,现将本App运营者的基本情况告知如下:

运营者名称(公司名称):武汉卓讯证通科技有限公司

联系邮箱:zhangren001@zxztkj.cn

联系地址(办公地址):湖北省武汉市責山区红钢城街道和平大道1540号钰龙时代中心第8、17-18、20-26层23层B482

如您对本隐私政策的内容、对您的个人信息的处理事项(包括但不限于个人信息查询、更正、删除、注销账号、撤回授权、投诉举报等)有任何疑问、意见或建议,可通过上述任一方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内受理并反馈处理结果。

三、隐私权政策

我方APP通讯的所有服务均适用本政策。需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方提供给您的服务,例如,您透过使用我方APP帐号登入的服务。您使用第三方服务须受其隐私权政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。我方将遵循由数位发展部所颁布的《资通安全管理法》、立法院所发布最新之《个人资料保护法相关规定》,基于合法、合理和诚实信用的法定原则妥善处理或使用您的个人讯息。

我方APP通讯是以用户手机号码为区分,透过手机号码注册的用户为我方APP用户。本指引中所涉及的隐私权保护事项皆针对我方APP通讯产品,为说明我方APP会如何收集、使用及储存您的个人资讯及您享有何种权利,我方将透过本指引向您阐述相关事宜,其中重点如下:

  1. 我方将逐一说明我方收集的您的个人资讯类型及其对应的用途,以便您了解我方针对某一特定功能所收集的特定个人资讯的类别、使用理由及收集方式。
  2. 当您使用一些功能时,我方会在获得您的同意后,收集您的一些敏感讯息,例如您在使用推荐通讯录朋友功能时我方会收集您的手机联络人讯息,您在使用位置功能时我方会收集您的位置讯息。除非依照相关法规要求必须收集,拒绝提供这些资讯只会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用我方APP通讯的其他功能。
  3. 除本政策已披露的第三方 SDK、依法依规要求、保护用户权益或保护我方APP通讯生态安全等必要场景外,我方APP通讯不会主动共享或转让您的个人资讯至我方公司外的第三方。如存在其他共享或转让您的个人资讯,或您需要我方将您的个人资讯共享或转让至我方公司外的第三方情形时,我方将提前取得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。此外,我方会对外提供资讯的行为进行风险评估。
  4. 除本政策已披露的第三方 SDK 在实现相关功能过程中可能依法取得必要资讯外,我方APP通讯不会主动向我方公司外的第三方取得您的个人资讯。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人讯息,我方会在获取前向您明示您个人讯息的来源、类型及使用范围;如我方APP通讯开展业务需进行的个人讯息处理活动超出您原本向第三方提供个人讯息时的授权同意范围,我方将在处理您的个人讯息前依法征得您的同意。
  5. 您可以通过本指引所列途径存取、更正、删除您的个人讯息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报等隐私功能。
  6. 为提高您使用我方APP产品和服务的安全性,更准确地预防钓鱼软件、诈欺、网络攻击、电脑病毒、网络入侵风险,保护您的帐户或交易安全,我方会提供通讯安全检查服务;我方也会通过分析您自主选择使以前述功能服务而提供的帐户资讯、交易资讯、设备资讯及日志资讯以及收集您对我方APP的使用状况进行分析,综合判断和排查可能存在的潜在风险,并有权采取暂停使用、注销帐号等合理必要措施予以处置。
  7. 为了在本指引下收集您的讯息,或向您提供服务、优化我方的服务以及保障您的帐号安全,我方将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限包括通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册,均不会默认开启,只有在您明确同意后才会向我方授权。

需要特别说明的是,取得敏感权限是我方收集特定资讯的必要而非充分条件。我方取得具体某一项敏感权限并不代表我方必然会收集您的相关资讯;即使我方已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本政策来收集您的相关资讯。

【账号注销】

您可通过以下方式申请注销本 APP 账号:
APP 内自助注销:进入【我的】-【账号与安全】页面,点击「账号注销」,按页面指引完成身份核验后提交注销申请。

(一) 我方收集的资讯

在您使用我方APP服务的过程中,我方APP会以以下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的讯息,用以向您提供服务、优化我方的服务以及保障您的帐号安全:

  1. 当您注册我方APP服务时,我方会收集您的昵称、头像、手机号码,收集这些资讯是为了帮助您完成我方APP注册,保护您我方APP帐号的安全。手机号码属于敏感讯息,收集此类资讯是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类讯息,您可能无法正常使用我方的服务。您也可以根据自身需求选择填写性别、地区两项可选信息。不填写不会影响您正常使用我方APP的其他功能。

  2. 当您使用我方APP服务时,为保障登录认证、服务安全、故障排查、消息收发、音视频通话、图片选择与上传、视频选择与上传功能正常运行,我方会在必要范围内收集您的登入IP位址、平台、时间戳、应用识别码、应用程序版本、应用程序分发、AndroidID、OAID、设备型号、终端制造厂商、终端装置作业系统版本、语言所在地、时区、存取网络的方式、类型、网络状态(WiFi)、网络品质资料、服务日志资讯(如服务故障资讯、崩溃资讯)。上述资讯仅用于实现对应功能、维护服务安全稳定及定位异常问题。

  3. 当您在使用我方APP上传、传送图片功能、传送文字功能、个人设定资讯快取读写、系统及日志档案建立时,我方APP会以弹跳方式向您提醒是否授权存取储存权限或档案读取权限,以便收集此权限对应资讯正常提供前述服务。如您选择拒绝授权我方APP存取该权限,仅会使您无法使用该权限所对应的服务或服务体验将显著降低,但不会影响使用我方APP的其他服务。

  4. 当您使用我方APP动态功能时,我方APP会以弹出式方式向您提醒是否授权存取储存权限,您上传之动态文字、照片、影片、评论、按赞信息均会储存在我方的服务器中,因为储存是实现此功能所必需的。我方会以加密的方式储存,您也可以随时删除这些资讯。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我方不会对外提供上述动态讯息,或将其用于该功能以外的其他用途。

  5. 当您使用通讯录功能时,我方APP会以弹窗方式向您提醒是否授权存取通讯录权限,我方会对您的通讯录资讯进行不可逆加密,并仅收集加密后的资讯。上述资讯属于敏感资讯,拒绝提供此资讯仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用我方APP的其他功能。

  6. 当您使用我方APP与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供者在经您同意后可以取得您在我方APP主动公开或传输的相关讯息,您在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及资讯保护策略。

  7. 为保障我方APP基础运行、登录认证、音视频通话、图片/视频选择与上传、问题排查、服务安全和统计分析,我们可能会收集 AndroidID、OAID、设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、设备运营商、设备传感器或系统属性、已安装应用信息、日志信息、崩溃信息等设备及日志信息。收集上述信息的方式包括应用自身读取、系统接口返回、日志记录及第三方 SDK 在必要范围内读取或处理。我们仅会在实现相应功能或保障服务安全稳定所必需的范围内处理上述信息。

(二) 权限申请与使用说明

我方APP不会默认开启敏感权限,也不会在您未使用相关功能时主动索取与当前功能无关的敏感权限。涉及相机、麦克风、通讯录、位置、存储、电话、蓝牙等权限时,我们会在具体功能场景中通过系统弹窗或页面提示向您说明目的,取得您的授权后再使用;您拒绝授权仅会影响对应功能,不影响基础浏览和其他不依赖该权限的功能。

权限/信息 对应功能场景 使用目的 拒绝授权影响
相机权限 拍照、扫码、头像或图片拍摄、音视频通话画面采集 用于拍摄照片、扫描二维码、采集视频画面或完成您主动触发的拍摄/通话功能 无法使用拍照、扫码、头像或图片拍摄、视频通话画面采集功能
麦克风/录音权限 语音消息、语音通话、视频通话 用于采集语音或通话音频 无法使用语音录制、语音通话、视频通话中的音频功能
通讯录权限 联系人匹配、查找或邀请通讯录联系人 用于识别您通讯录中的联系人,帮助您建立联系或邀请好友;我们会尽量采用加密或去标识化方式处理 无法使用通讯录匹配、通讯录好友推荐或邀请功能
位置信息权限 位置相关展示、附近服务、含地理位置的图片/内容处理 用于提供基于位置的功能,或读取您主动选择媒体文件中包含的位置信息 无法使用位置相关功能,或无法读取媒体文件中的地理位置信息
存储/媒体文件权限 选择图片、选择视频、保存文件、上传附件、缓存图片和视频 用于读取或写入您主动选择的图片、视频、音频、文档文件,并进行压缩、预览、上传或缓存 无法选择、上传、保存或缓存相关媒体文件
电话权限 拨打客服电话或业务联系人电话 用于在您主动点击拨号功能时发起电话呼叫 无法直接从应用内发起电话呼叫
蓝牙权限 音视频通话、蓝牙耳机或外设连接 用于识别和连接蓝牙音频设备,保障通话音频正常播放和采集 可能无法使用蓝牙耳机或相关蓝牙设备完成通话
开机启动权限 消息提醒、服务状态恢复 用于在设备重启后恢复必要的消息提醒或服务状态 可能无法及时接收消息提醒或恢复服务状态
WLAN/网络状态信息 网络连接、音视频播放、稳定性监控、统计分析 用于判断网络状态、优化连接质量、分析崩溃或性能问题 可能影响网络连接质量判断、故障排查和统计分析准确性
AndroidID、OAID、设备运营商、已安装应用信息 账号安全、统计分析、崩溃排查、反作弊和服务稳定性保障 用于识别设备、分析应用运行情况、定位异常问题、保障账号和服务安全 可能影响统计分析、异常诊断和安全风控能力

如检测工具或系统版本识别到已申请但当前版本暂未实际使用的权限,我们会在后续版本中结合业务功能进行核查;非必要权限将从安装包中删除,确需保留的权限会限定在用户主动触发相关功能并授权后使用。

(三) 第三方 SDK 收集使用个人信息说明

为保障应用稳定运行、进行崩溃问题排查、性能监控和统计分析,我方APP可能会接入第三方 SDK。第三方 SDK 可能会在实现其功能所必需的范围内收集和处理您的设备信息、网络信息、应用运行信息、崩溃日志信息。我们会对第三方 SDK 进行安全评估,并要求第三方 SDK 按照其隐私政策及相关法律法规处理个人信息。

SDK 名称 开发者 涉及包名/组件 收集信息范围 使用目的 隐私政策链接
Crash SDK 广州市动景计算机科技有限公司 com.uc.crashsdk 设备信息、应用运行信息、崩溃日志、错误日志、网络状态信息 用于识别、分析和修复应用崩溃及异常问题,提升应用稳定性 https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
友盟+应用性能监控 SDK 友盟同欣(北京)科技有限公司 com.umeng.umcrash 设备信息、设备标识信息(含 AndroidID、OAID)、设备运营商、应用运行信息、崩溃日志、性能数据、网络状态信息 用于应用崩溃分析、性能监控、异常诊断和服务稳定性优化 https://www.umeng.com/page/policy
友盟组件化基础库 友盟同欣(北京)科技有限公司 com.umeng.commonsdk AndroidID、OAID、设备运营商、WLAN/网络状态、已安装应用信息、应用运行日志 用于支撑友盟统计、崩溃分析、性能监控等基础能力,进行设备识别、异常诊断和服务稳定性保障 https://www.umeng.com/page/policy
友盟+移动统计 SDK 友盟同欣(北京)科技有限公司 com.umeng.analytics 设备信息、设备标识信息(含 OAID)、应用信息、网络状态信息、已安装应用信息、应用使用行为数据、日志信息 用于统计分析应用使用情况、优化产品功能和改善用户体验 https://www.umeng.com/page/policy
Google Account Login Google LLC GoogleAuthUtil / Google Play services 账号登录组件 Google 账号授权信息、账号登录状态、设备和网络信息 用于在您主动选择 Google 登录或授权时完成账号认证 https://policies.google.com/privacy
Google Location Google LLC Google Play services location 位置信息、设备信息、网络信息 用于在您授权位置权限后提供定位相关能力 https://policies.google.com/privacy
Google Cast Google LLC Google Cast 存储/媒体文件信息、设备信息、网络信息 用于音视频投屏、播放控制和媒体文件读取 https://policies.google.com/privacy
Twilio Twilio Inc. Twilio Android SDK 蓝牙信息、音视频通话相关信息、设备和网络信息 用于语音通话、视频通话、消息通信、身份验证通信能力 https://www.twilio.com/legal/privacy
Glide Bump Technologies / 开源社区 Glide 图片、视频缩略图、缓存文件、在特定联系人图片功能中可能读取联系人相关图片信息 用于图片加载、图片缓存、图片预览和列表展示 https://github.com/bumptech/glide
LuckPicture / PictureSelector 开源社区 PictureSelector 相册图片、视频、音频、媒体文件信息、存储信息、系统属性 用于图片/视频/音频选择、预览、裁剪、压缩和上传 https://github.com/LuckSiege/PictureSelector
GSYVideoPlayer 开源社区 GSYVideoPlayer 视频文件、缓存文件、存储信息、设备和网络信息 用于视频播放、视频缓存和播放状态管理 https://github.com/CarGuo/GSYVideoPlayer
AndroidVideoCache 开源社区 AndroidVideoCache 视频缓存文件、设备和网络信息 用于视频缓存和播放体验优化 https://github.com/danikula/AndroidVideoCache
OkHttp / Okio / Apache HttpComponents Square, Inc. / Apache Software Foundation / 开源社区 OkHttp3、Okio、ApacheHttp 网络请求信息、设备标识信息(如业务请求中携带 AndroidID)、日志信息 用于网络请求、数据传输、接口访问和连接质量保障 https://square.github.io/okhttp/

上述第三方 SDK 仅会在实现相应功能所必需的范围内处理相关信息。不同终端设备、系统版本、SDK 版本或具体功能启用状态可能导致实际收集的信息存在差异,具体以第三方 SDK 的隐私政策及实际运行情况为准。如您不同意第三方 SDK 收集前述信息,可能会影响崩溃分析、性能监控、统计分析、登录、音视频通话、图片选择与播放、视频选择与播放功能,但不影响您使用我方APP的基础浏览功能。

(四) 合规整改说明

四、个人信息存储地域、存储期限及超期处理方式

(一)个人信息存储地域

您在中华人民共和国境内使用本App过程中产生的个人信息,将存储于中华人民共和国境内的服务器。我方不会在未经您明示同意的情况下将您的个人信息传输至境外。如未来因业务需要出现跨境传输情形,我方会事先依法取得您的单独同意,并向您告知出境目的、接收方、信息类型、安全保障措施及您可以行使的权利。

(二)个人信息存储期限

我方仅在为您提供本App产品或服务所必需的最短期限内保留您的个人信息,超出该必要期限后,我方将依照下述规则对您的个人信息进行删除或匿名化处理。法律法规、监管要求另有规定的,从其规定。具体类别与期限如下:

(三)超期处理方式

达到上述存储期限后,我方将根据不同情形采取以下方式对您的个人信息进行超期处理:

当您主动注销账号、撤回授权、删除特定个人信息或我方停止运营本App时,我方将按照上述规则及时对您的个人信息进行删除或匿名化处理,并不再将该等信息用于日常业务活动。

五、本政策的修订与更新

本隐私政策将根据法律法规变化、监管要求以及我方业务调整适时修订。未经您明确同意,我方不会削减您依据当前生效政策所享有的权利。若本政策发生重大变更,我方会通过App内弹窗、公告等方式向您提示,并重新取得您的同意。


— 本隐私权政策最终解释权归我方APP通讯所有 —